Terugbetalings- en retourneringsbeleid

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgaaf van reden te annuleren, mits de verzegeling niet verbroken is. Is de verzegeling wel verbroken, dan is uw bestelling definitief en kan deze niet worden geretourneerd. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, heeft u na annulering nog 14 dagen de tijd om uw product te retourneren. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Alleen de kosten voor het retour zenden van uw huis naar de webshop zijn voor uw eigen rekening. Deze kosten zijn ongeveer de prijs die u betaalde voor de oorspronkelijke verzendkosten per pakket, raadpleeg de website van uw vervoerder voor de exacte tarieven. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer worden geretourneerd. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via twinshairfashion.beauty[at]gmail[dot]com. Wij zullen dan het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na registratie van uw retour terugstorten, mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Als het product beschadigd is of de verpakking is meer beschadigd dan nodig is om het product te proberen, kunnen wij deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat het goed verpakt wordt bij een retourzending.